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Titel
Text copied to clipboard!Inkassospezialist
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Inkassospezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Optimierung von Forderungseinzugsprozessen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um ausstehende Zahlungen zu klären und sicherzustellen, dass alle finanziellen Verpflichtungen rechtzeitig erfüllt werden. Ihre Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und Beziehungen zu pflegen, wird entscheidend sein, um positive Ergebnisse zu erzielen. Sie werden auch mit internen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Genauigkeit der Kundenkonten zu gewährleisten und bei der Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Einzugsprozesse zu helfen. Ein tiefes Verständnis der rechtlichen Rahmenbedingungen und der besten Praktiken im Forderungsmanagement ist unerlässlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzdienstleistungen haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung von Forderungseinzugsprozessen.
- Kommunikation mit Kunden zur Klärung ausstehender Zahlungen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Kontenabstimmung.
- Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Einzugsprozesse.
- Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen.
- Erstellung regelmäßiger Berichte über den Einzugsstatus.
- Pflege positiver Kundenbeziehungen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abschluss in Finanzen, Buchhaltung oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im Forderungsmanagement oder Inkasso.
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen im Inkasso.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Detailorientiert und organisiert.
- Erfahrung mit Buchhaltungssoftware.
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Forderungsmanagement?
- Wie stellen Sie die Einhaltung rechtlicher Vorschriften sicher?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Verhandlung geben?
- Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben?